Job
Coordinateur / Chef de Projet Opérationnel
Lieu
Sanem
Contrat
CDI
Secteur
Analyse
Date d’ajout
12/01/2026
Contexte du poste
Le poste s’inscrit dans un rôle de coordination et de gestion de projets opérationnels au sein d’une activité de services Titres / Transfer Agent. Il/Elle intervient sur des projets d’implémentation opérationnelle liés à de nouveaux clients, fonds et sous-fonds, ainsi que sur des événements structurants survenant au cours du cycle de vie des fonds.
Missions principales
Gestion de projets & coordination opérationnelle
- Piloter l’implémentation opérationnelle de nouveaux clients, fonds et sous-fonds.
- Coordonner l’ensemble des parties prenantes internes impliquées dans les projets d’onboarding et d’évolution des fonds.
- Garantir le respect des délais, des exigences opérationnelles et des standards internes.
Analyse & expertise Transfer Agent
- Analyser, d’un point de vue Transfer Agent, les événements affectant la vie des fonds :
fusions, liquidations, migrations entrantes et sortantes, restructurations. - Réaliser des analyses d’écarts entre les besoins exprimés et les modèles opérationnels cibles.
- Identifier les impacts opérationnels, risques et contraintes associés aux projets.
Mise en place des systèmes & processus
- Initier et suivre la mise en place de l’ensemble des systèmes et outils nécessaires à l’implémentation opérationnelle.
- S’assurer que les paramétrages et configurations sont réalisés conformément aux exigences définies.
- Vérifier la bonne préparation des équipes opérationnelles avant la mise en production.
Communication & suivi des projets
- Assurer une communication structurée et régulière sur l’avancement des projets :
- Reporting projet
- Réunions de suivi
- Ateliers dédiés
- Communications écrites claires et synthétiques
- Reporting projet
- Participer activement aux réunions, ateliers et conférences afin de comprendre les demandes et identifier les besoins spécifiques.
- Maintenir et mettre à jour les plans projets, statuts et plans d’actions.
Transition & handover
- Organiser et animer les réunions de clôture des projets.
- Assurer la transition et le transfert des responsabilités vers les équipes opérationnelles.
- Garantir la complétude et la qualité de la documentation transmise.
Gestion des risques & amélioration continue
- Identifier de manière proactive les risques et problématiques potentielles.
- Escalader les points critiques à la hiérarchie lorsque nécessaire.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus d’onboarding et d’implémentation en proposant des solutions concrètes et pragmatiques.
Compétences requises
Compétences techniques
- Bonne connaissance des services Transfer Agent et du cycle de vie des fonds.
- Expérience en gestion de projets opérationnels dans un environnement financier.
- Capacité à analyser des processus complexes et à réaliser des gap analyses.
- Maîtrise des outils de reporting, de suivi projet et de communication.
Compétences comportementales
- Excellentes capacités de coordination et d’organisation.
- Très bon sens de la communication, à l’oral comme à l’écrit.
- Esprit d’analyse, rigueur et sens du détail.
- Capacité à travailler avec des interlocuteurs multiples et transverses.
- Proactivité, autonomie et orientation solutions.
Profil recherché
- Formation supérieure (Finance, Banque, Gestion, Project Management ou équivalent).
- Expérience significative en environnement banque dépositaire / services titres / gestion d’actifs.
- Expérience confirmée en onboarding client ou implémentation de fonds appréciée.
Langues
- Français : courant
- Anglais : professionnel requis
- Toute autre langue est un atout